Przejdź do treści głównej
CENTRUM POMOCY · OSK ONE

Co chcesz zrobić
w systemie?

Znajdź zadanie. Zobacz właściwy ekran. Wykonaj kroki i sprawdź wynik - osobno dla biura, instruktora i kursanta.

v2.1 · 2026-09-15 · 20 · 42
Znaleziono: 20 instrukcji i 42 odpowiedzi
PIERWSZE URUCHOMIENIE

Najpierw jedna poprawna jazda.

Nie musisz poznawać całego menu naraz. Przejdź tą kolejnością:

  1. Przygotuj instruktora i samochód. Dodaj instruktora i przygotuj jego dostęp
  2. Dodaj kursanta z kursem, potem godziny pracy. Dodaj kursanta razem z jego kursem
  3. Zapisz pierwszą jazdę i sprawdź ją w grafiku. Zaplanuj jedną jazdę dla konkretnego kursanta
  4. Instruktor realizuje zajęcia, a kursant sprawdza swój termin. Rozpocznij i zakończ jazdę z rzeczywistym czasem
INSTRUKCJE KROK PO KROKU

Wybierz konkretne zadanie

Przejdź do FAQ ↓
Biuro OSK · Pierwsze kroki

Pierwsze logowanie i kolejność konfiguracji

Wejdź do właściwego panelu i przygotuj szkołę, zanim zaplanujesz pierwszą jazdę.

5 kroków · zrzut ekranu
Biuro OSK · Kursanci

Dodaj kursanta razem z jego kursem

Wypełnij właściwy formularz i sprawdź, czy zapisała się zarówno osoba, jak i jej kurs.

5 kroków · zrzut ekranu
Biuro OSK · Zespół i flota

Dodaj instruktora i przygotuj jego dostęp

Oddziel kartotekę instruktora od konta, którym będzie się logował.

5 kroków · zrzut ekranu
Biuro OSK · Zespół i flota

Dodaj auto i sprawdź jego dostępność

Przygotuj samochód, który można później wybrać podczas planowania jazdy.

5 kroków · zrzut ekranu
Biuro OSK · Grafik

Ustaw tygodniowe godziny pracy instruktora

Zapisz rzeczywiste przedziały pracy. To jeszcze nie są terminy widoczne dla kursantów.

5 kroków · zrzut ekranu
Biuro OSK · Grafik

Udostępnij terminy do rezerwacji przez kursantów

Zamień zapisane godziny pracy w konkretne terminy z autem, długością i trybem rezerwacji.

5 kroków · zrzut ekranu
Biuro OSK · Grafik

Zaplanuj jedną jazdę dla konkretnego kursanta

Dodaj jazdę ręcznie i potwierdź wszystkie dane organizacyjne przed zapisem.

5 kroków · zrzut ekranu
Biuro OSK · Grafik

Ułóż szkic dnia lub tygodnia w asystencie

Zaproponuj zestaw jazd, przejrzyj go i dopiero potem zatwierdź zapis.

5 kroków
Biuro OSK · Grafik

Przełóż lub odwołaj istniejącą jazdę

Zmień już zapisany termin, zamiast dopisywać nowy i zostawiać stary aktywny.

5 kroków · zrzut ekranu
Biuro OSK · Rezerwacje

Zdecyduj o prośbie wymagającej akceptacji

Sprawdź termin i jego ważność, a następnie zaakceptuj albo odrzuć z podaniem przyczyny.

5 kroków
Instruktor · Praca instruktora

Zaloguj się i znajdź swoje jazdy

Sprawdź dzień, kursanta, auto i miejsce spotkania w panelu na telefonie.

5 kroków · zrzut ekranu
Instruktor · Praca instruktora

Rozpocznij i zakończ jazdę z rzeczywistym czasem

Zapisz start, wykonane zadania i faktyczne minuty — nie kopiuj automatycznie czasu z planu.

5 kroków
Instruktor · Praca instruktora

Przeczytaj historię i zostaw użyteczną notatkę

Zachowaj ciągłość szkolenia, również po zmianie instruktora.

5 kroków
Instruktor · Powiadomienia

Odczytaj zmianę i potwierdź ją osobno

Przeczytana wiadomość nie zastępuje jawnego potwierdzenia nowego terminu.

5 kroków · zrzut ekranu
Kursant · Pierwsze kroki

Połącz konto kursanta ze swoją szkołą

Wybierz właściwy kurs i nie zakładaj drugiego konta, gdy szkolenie nie jest widoczne.

5 kroków
Kursant · Rezerwacje

Wybierz termin i sprawdź, czy jazda jest potwierdzona

Rozróżnij zwykłą rezerwację od prośby oczekującej na decyzję biura.

5 kroków
Kursant · Powiadomienia

Sprawdź wiadomości szkoły i przypomnienia

Odczytaj aktualny stan jazdy nawet wtedy, gdy telefon nie pokazał powiadomienia.

5 kroków
Kursant · Rozwiązywanie problemów

Nie widzę kursu, jazdy albo wolnych terminów

Sprawdź po kolei konto, kurs, filtry i stan zapisu, zamiast zakładać nowe konto.

5 kroków · zrzut ekranu
Biuro OSK · Pierwsze kroki

Sprawdź ustawienia szkoły bez przypadkowej zmiany zasad

Znajdź właściwy obszar konfiguracji i odróżnij działającą opcję od informacji o zakresie wersji.

5 kroków
Biuro OSK · Rozwiązywanie problemów

Zgłoś problem tak, aby dało się go odtworzyć

Dołącz ekran, godzinę, kroki i treść błędu — bez haseł oraz poufnych danych kursanta.

5 kroków
PYTANIA I ODPOWIEDZI

Coś poszło inaczej?

Każda odpowiedź prowadzi do pełnej instrukcji.

Biuro OSKJak dodać kursanta, żeby od razu miał kurs?

Kursanci → Dodaj kursanta i kurs. Uzupełnij dane osoby, PKK, kategorię, kwalifikację teorii, wymagane godziny i cenę. Zatwierdź „Utwórz kursanta i kurs”. Po potwierdzeniu wyszukaj osobę i sprawdź zapis w jej karcie. Samo konto do logowania nie zastępuje zapisu na kurs.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
Biuro OSKCzy instruktor prowadzący to instruktor każdej jazdy?

Nie traktuj tych przypisań jako jednego. Instruktora prowadzącego możesz wybrać przy tworzeniu kursanta i kursu. Przy planowaniu konkretnej jazdy osobno wybierasz instruktora tej jazdy. Sprawdź oba przypisania przed zmianą obsady; samo wybranie osoby w formularzu jazdy nie jest instrukcją zmiany całego kursu.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
Biuro OSKDodałem auto, ale nie widzę go przy planowaniu. Co sprawdzić?

Otwórz Pojazdy i sprawdź status, kategorię oraz dane auta. Przy planowaniu lista może ograniczać się do aktywnych pojazdów odpowiedniej kategorii. Sprawdź także dokumenty, usterki i dopasowanie do kursanta. Po poprawieniu danych odśwież formularz jazdy. Nie dodawaj drugi raz tej samej rejestracji.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
Biuro OSKGdzie ustawia się godziny pracy instruktora?

Grafik → rozwiń „Godziny pracy instruktorów — konfiguracja” → „Ustaw godziny pracy”. Wybierz osobę i okres obowiązywania. Dodaj przedziały z dniem, godziną Od i Do, a następnie kliknij „Zapisz godziny pracy”. Dwa przedziały tego samego dnia nie mogą na siebie nachodzić.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
Biuro OSKZapisałem godziny pracy. Dlaczego kursant nadal nie widzi terminów?

Godziny pracy nie są opublikowanymi terminami. Przejdź do Grafik → Lista, tydzień i obsługa jazd → Terminy do rezerwacji → Publikuj dostępność. Wybierz auto, daty, długość, odstęp i tryb rezerwacji. Najpierw „Sprawdź podgląd”, potem „Zatwierdź publikację”. Kursant musi również mieć właściwy kurs i dopuszczenie do rezerwacji.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
Biuro OSKJak zaplanować jazdę ręcznie?

W Grafiku wybierz datę i kliknij przyszłą dostępną godzinę w kolumnie instruktora. Wskaż kursanta oraz kurs, instruktora jazdy, auto, miejsce rozpoczęcia i czas. Kliknij „Zapisz jazdę” i sprawdź kartę po odświeżeniu. Druga ścieżka to „Lista, tydzień i obsługa jazd” → „Zaplanuj nową jazdę”.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
Biuro OSKJak zaakceptować prośbę o dłuższą jazdę?

Otwórz „Rezerwacje do akceptacji”. Sprawdź dane i godzinę „Termin zablokowany do”, a następnie kliknij „Akceptuj”. Po potwierdzeniu sprawdź jazdę w Grafiku. Sama długość 3h nie przesądza o trybie — znaczenie mają ustawienia terminu i zasady szkoły.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
Biuro OSKDlaczego nie mogę odrzucić prośby bez powodu?

Przy odmowie wymagane jest pole „Powód odrzucenia — tylko przy odmowie”. Wpisz krótkie wyjaśnienie i dopiero kliknij „Odrzuć”. Dzięki temu kursant wie, dlaczego termin nie został zaakceptowany. Jeśli zapis nie został potwierdzony, odśwież kolejkę i sprawdź stan przed powtórzeniem decyzji.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
Biuro OSKJak przełożyć jazdę bez zostawienia dwóch terminów?

Znajdź istniejącą jazdę i użyj „Przełóż jazdę” w widoku dziennym lub „Przełóż” na liście. Wpisz nowy początek i koniec. Po zapisie odśwież Grafik i sprawdź nowy termin. Nie dodawaj osobnej jazdy, pozostawiając starą aktywną. Formularz przełożenia w widoku dziennym zmienia czas, nie obsadę.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
Biuro OSKCzym różnią się Odwołaj, Nieobecność i Zakończ?

„Odwołaj” stosujesz, gdy termin zostaje odwołany. „Nieobecność” zapisuje, że kursant nie stawił się na zajęcia. „Zakończ” dotyczy faktycznie realizowanej jazdy i wymaga danych o szkoleniu. Nie używaj zakończenia, aby usunąć odwołaną jazdę z listy — mogłoby to zafałszować historię praktyki.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
Biuro OSKGdzie sprawdzić, co stało się po zmianie grafiku?

Najpierw otwórz samą jazdę i jej aktualny termin. Komunikację z instruktorem sprawdź w Grafiku w sekcji „Komunikacja zmian grafiku” lub jej historii. Kursant ma osobną historię komunikatów szkoły. Dostarczenie wiadomości nie zastępuje kontroli stanu rezerwacji.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
Biuro OSKCzy Odczytano oznacza, że instruktor potwierdził zmianę?

Nie. Odczyt i jawne potwierdzenie to oddzielne działania. Sprawdź oznaczenie potwierdzenia przy komunikacie, nie tylko odczyt. Brak potwierdzenia nie dowodzi awarii, ale oznacza, że nie masz zapisanego wymaganego działania instruktora. Wyjaśnij z nim zmianę, jeżeli termin jest bliski.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
Biuro OSKPojawił się błąd po kliknięciu Zapisz. Kliknąć jeszcze raz?

Najpierw odśwież właściwą listę i wyszukaj wpis. Brak odpowiedzi nie dowodzi braku zapisu. Dla jazdy sprawdź kursanta i termin; dla kartoteki nazwisko oraz dane kontaktowe. Dopiero po ustaleniu stanu zdecyduj o ponowieniu. Nie twórz nowego rekordu tylko po to, by zniknął komunikat.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
Biuro OSKCzy szkic asystenta już rezerwuje jazdy?

Nie. Propozycje nie blokują terminów i nie wysyłają powiadomień. Sprawdź dane, odznacz niepasujące jazdy, zaznacz potwierdzenie weryfikacji i dopiero użyj „Zatwierdź i zapisz … jazd”. Po wygaśnięciu szkicu lub zmianie danych przygotuj nowy. Wygenerowana propozycja nie daje gwarancji późniejszego zapisu.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
Biuro OSKKartoteka pokazuje kilka kursów. Czy mam usunąć duplikat?

Nie zakładaj, że to duplikat osoby. Kliknij „Wybierz kurs” w karcie kursanta i wskaż odpowiedni zapis. Dopiero wtedy oceniaj praktykę, finanse i instruktora. Jeśli zapisy są faktycznie błędne, wyjaśnij je z osobą obsługującą system zamiast usuwać historię szkolenia.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
Biuro OSKCzy Wymaga weryfikacji oznacza zero wykonanych godzin?

Nie. Mogą brakować rzeczywiste minuty ukończonej jazdy, powiązanie z kursem lub inne potwierdzone dane. Sprawdź wskazany brak w karcie i historii. Nie przepisuj czasu planowanego jako wykonanego tylko po to, by licznik wyglądał poprawnie.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
Biuro OSKNie pamiętam hasła lub logowanie się nie udaje. Co robić?

Sprawdź adres e-mail, właściwy panel i komunikat błędu. Użyj „Nie pamiętasz hasła?” na ekranie logowania i sprawdź pocztę, także spam. Jeśli konto jest nowe, poproś o weryfikację aktywacji i przypisania do szkoły. Po komunikacie o zbyt wielu próbach odczekaj; nie twórz drugiego konta.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
Biuro OSKCzy wszystko widoczne w menu jest częścią podstawowego V1?

Nie. Podstawowy proces obejmuje organizację kursantów, kadry, floty, grafiku i komunikacji. Obecność modułu dodatkowego w menu nie jest potwierdzeniem jego odbioru ani uruchomienia. Płatności, GPS, pełna elektroniczna karta i podpis elektroniczny wymagają osobnego potwierdzenia zakresu. Sprawdź „Zakres wersji i integracje”.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
Biuro OSKCzy przerwa między jazdami liczy się do czasu kursanta?

Nie dopisuj odstępu technicznego do wykonanego szkolenia. W publikacji „Długość jazdy — minuty” określa zajęcia, a „Odstęp między jazdami — minuty” osobną przerwę planistyczną. Przy zakończeniu instruktor wpisuje faktyczne minuty szkolenia, nie cały blok razem z przerwą.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
Biuro OSKCzy błąd wczytania akceptacji oznacza pustą kolejkę?

Nie. Prawidłowo wczytana pusta kolejka pokazuje „Brak próśb do akceptacji”. Komunikat o błędzie oznacza brak wiarygodnego odczytu. Spróbuj odświeżyć, a jeśli błąd wraca, zgłoś go z godziną i numerem błędu. Nie informuj kursanta o odmowie tylko dlatego, że lista się nie wczytała.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
KursantMam konto w aplikacji. Dlaczego nie ma mojej szkoły?

Konto do nauki nie oznacza automatycznego połączenia z kartoteką OSK. Otwórz „Moja szkoła” i użyj zaproszenia otrzymanego od biura. Sprawdź konto, na którym jesteś zalogowany. Gdy szkoła nadal nie jest widoczna, poproś biuro o sprawdzenie powiązania; nie zakładaj kolejnego konta.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
KursantKtóry kurs wybrać, gdy mam ich kilka?

Wybierz szkołę i kurs, którego dotyczą planowane zajęcia. Sprawdź nazwę szkoły i kategorię na karcie. Jazdy, postęp i historia dotyczą tego wyboru. Gdy nie rozpoznajesz zapisów, zapytaj biuro, zamiast rezerwować jazdę w przypadkowym kursie.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
KursantNie ma wolnych terminów. Czy aplikacja nie działa?

Najpierw sprawdź wybrany kurs i usuń filtry instruktora lub rodzaju terminu. Szkoła musi udostępnić terminy; sam zapis godzin pracy instruktora nie wystarcza. Jeżeli pojawia się komunikat o braku dopuszczenia do praktyki, biuro musi sprawdzić dane kursu. Pusta poprawnie wczytana lista i błąd odczytu to różne sytuacje.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
KursantSkąd wiem, że naprawdę zarezerwowałem jazdę?

Po zatwierdzeniu otwórz „Moje rezerwacje i historia” w aplikacji lub „Moje Terminy” w portalu. Odśwież dane i odczytaj status oraz termin. „Oczekuje na akceptację” nie oznacza potwierdzonej jazdy. Samo kliknięcie przycisku bez potwierdzonego wyniku nie wystarcza.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
KursantCo oznacza Oczekuje na akceptację przy jeździe 3h?

Szkoła otrzymała Twoją prośbę, ale nie potwierdziła jeszcze jazdy. Sprawdź później decyzję w swoich rezerwacjach i historii. Nie wysyłaj kilku identycznych próśb. Potrzeba akceptacji zależy od zasad i trybu terminu; nie każda jazda o tej samej długości musi mieć identyczną ścieżkę.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
KursantJak odwołać jazdę i sprawdzić, czy została odwołana?

Otwórz swoje rezerwacje, znajdź właściwą jazdę i użyj dostępnej przy niej akcji odwołania. Przeczytaj potwierdzenie daty i zatwierdź. Odśwież listę i sprawdź status. Gdy przycisku nie ma lub warunki odwołania są niejasne, skontaktuj się z biurem; brak przycisku nie oznacza samodzielnego zwolnienia terminu.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
KursantGdzie znajdę informację o zmianie terminu?

W aplikacji otwórz „Powiadomienia / historia”, następnie porównaj komunikat z „Moje rezerwacje i historia”. Gdy wiadomości dotyczą kilku kursów, sprawdź właściwy kurs. Starsze powiadomienie na ekranie blokady może już nie przedstawiać aktualnego terminu.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
KursantJak włączyć powiadomienia na telefonie?

Jeżeli Twoja wersja pokazuje „Włącz powiadomienia szkoły”, użyj tego przycisku i zezwól aplikacji na powiadomienia w systemie telefonu. Przy wcześniejszej odmowie sprawdź uprawnienia aplikacji w ustawieniach urządzenia. Brak przycisku lub wiadomości wyjaśnij z obsługą; powiadomienia zależą również od konfiguracji szkoły.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
KursantNie widzę kursu po zalogowaniu. Co podać biuru?

Podaj, na jakie konto się logujesz, jaką szkołę widzisz i jaki komunikat pojawia się w „Moja szkoła”. Poproś o sprawdzenie połączenia konta z kartoteką oraz aktywnego zapisu na kurs. Nie wysyłaj hasła ani całego PKK. Po poprawieniu danych odśwież szkołę i wybór kursu.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
KursantBiuro potwierdziło jazdę, a ja jej nie widzę. Co zrobić?

Sprawdź właściwy kurs, datę oraz własne terminy i odśwież dane. Odczytaj historię zmian: jazda mogła zostać przełożona lub odwołana. Jeśli nadal jej nie ma, podaj biuru datę i godzinę — niech sprawdzi przypisanie do Twojego kursu. Nie rezerwuj w ciemno drugiej jazdy na ten sam czas.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
InstruktorJestem w kadrze szkoły, ale nie mogę się zalogować. Dlaczego?

Kartoteka instruktora i aktywne konto to dwa różne elementy. Poproś biuro o sprawdzenie e-maila i stanu konta w „Zarządzaj kontami instruktorów”. Użyj własnego ważnego zaproszenia, a potem własnego loginu. Nie loguj się kontem właściciela ani kolegi.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
InstruktorDzisiaj jest pusto. Gdzie są jazdy na kolejny dzień?

W „Moje jazdy” przewiń do „Nadchodzące”. Sekcja „Dzisiaj” pokazuje tylko odpowiednie terminy tego dnia. Sprawdź również „Terminy wymagające decyzji” dla starych nierozliczonych zajęć. Gdy biuro widzi nową jazdę, a Ty nie, poproś o sprawdzenie przypisanego instruktora i konta.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
InstruktorGdzie sprawdzić kursanta, auto i miejsce rozpoczęcia?

Na karcie jazdy w „Moje jazdy”. Przed startem porównaj osobę, datę, samochód i miejsce spotkania. „Miejsce nieustalone” nie jest adresem — wyjaśnij punkt startu z biurem. Dane instruktora prowadzącego kurs nie zastępują sprawdzenia obsady konkretnej jazdy.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
InstruktorCzy mogę zobaczyć notatkę poprzedniego instruktora?

Otwórz „Dziennik szkolenia kursanta” i wybierz właściwą osobę. Historia jest dostępna w ramach Twoich uprawnień do aktualnie prowadzonych kursantów. Jeśli potrzebnego kursanta nie ma, biuro musi sprawdzić przypisanie. Nie proś o hasło poprzedniego instruktora.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
InstruktorPlan był na 120 minut, a szkolenie trwało 90. Co wpisać?

W „Zakończ jazdę” wpisz 90 w polu „Rzeczywisty czas szkolenia — minuty”, wybierz wykonane zadania i zapisz. Nie kopiuj 120 z planu. Po zakończeniu sprawdź zaliczony czas w historii. Błąd czasu lub brak startu wyjaśnij z biurem, zamiast dodawać fikcyjne minuty.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
InstruktorCo powinna zawierać notatka po jeździe?

W polu „Notatka dla kolejnego instruktora” zapisz wykonane ćwiczenia, konkretny element do powtórzenia i kolejny krok. Przykład: „Parkowanie równoległe samodzielnie. Do powtórzenia obserwacja przy zmianie pasa”. Nie wpisuj prywatnych ocen osoby ani zbędnych danych wrażliwych.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
InstruktorGdzie sprawdzić przełożone i odwołane jazdy?

Otwórz „Zmiany w grafiku”, odczytaj wpis i porównaj go z aktualnym grafikiem. Nie opieraj się na zapisanym wcześniej zrzucie ekranu. Jeżeli termin wymaga potwierdzenia, odczyt wiadomości i potwierdzenie wykonaj jako osobne działania.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
InstruktorPrzeczytałem zmianę. Czy muszę jeszcze ją potwierdzić?

Tak, jeżeli komunikat wymaga osobnego potwierdzenia. Oznaczenie jako przeczytane zapisuje tylko odczyt. Użyj dostępnej akcji potwierdzenia i sprawdź oznaczenie po odświeżeniu. Jeśli nie możesz zrealizować nowego terminu, uzgodnij to z biurem zamiast traktować samo przeczytanie jako odpowiedź.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
KursantCo zrobić z komunikatem Operacja czeka na potwierdzenie?

W aplikacji wybierz „Sprawdź wynik operacji”. To sprawdzenie poprzedniej próby zapisu, a nie nowa rezerwacja. Porównaj potem własne rezerwacje i historię. Nie wysyłaj kolejnej identycznej prośby, dopóki wynik poprzedniej jest nieznany.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
KursantNie dostałem przypomnienia. Czy jazda jest odwołana?

Nie można tego wywnioskować z braku powiadomienia. Otwórz swój kurs i sprawdź aktualny termin oraz status. Jeśli nie możesz ich odczytać, potwierdź jazdę w biurze. Sprawdzenie zgód telefonu jest kolejnym krokiem, ale nie zastępuje kontroli samej rezerwacji.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
KursantDlaczego licznik postępu jest niepełny mimo odbytych jazd?

W historii mogą brakować faktyczne minuty albo przypisanie zajęć do tego kursu. „Nieustalone” nie oznacza automatycznie zera wykonanej praktyki. Podaj biuru daty zajęć do sprawdzenia. Nie zmieniaj kursu ani konta tylko po to, żeby wyświetlił się inny licznik.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
InstruktorPrzycisk Zakończ jazdę jest nieaktywny. Czego brakuje?

Sprawdź pole rzeczywistych minut i wybór faktycznie zrealizowanych zadań. Formularz wymaga tych danych; sama notatka nie wystarcza. Upewnij się też, że edytujesz aktywną jazdę z zapisanym startem. Przy błędzie nie wpisuj fikcyjnego czasu — zgłoś stan do biura.

Otwórz pełną instrukcję →Link do odpowiedzi
POTRZEBUJESZ WYJAŚNIENIA?

Sprawy kursu do biura. Błędy do Pomocy.

Brak przypisania, wybór kursu i zmiana terminu: skontaktuj się ze swoją szkołą. Problem z działaniem: po zalogowaniu otwórz Pomoc i opisz ekran, kroki oraz komunikat.

Jak zgłosić problem →Pomoc po zalogowaniu →

Zrzuty pokazują rzeczywisty interfejs uruchomiony lokalnie na przykładowych danych. Nazwy osób, numery i terminy na obrazach nie są danymi Twojej szkoły. Nie kopiuj ich do kartotek. Widok i dostępne działania zależą od roli, danych kursu i wersji wdrożenia.

CENTRUM POMOCY - OSK ONE | OSK ONE