Pierwsze kroki. Jasne odpowiedzi.
Wybierz swoją rolę i znajdź instrukcję konkretnego zadania. Pomoc dla biura, instruktora i kursanta.
Wyniki: 9 · Instrukcje krok po kroku; 9 · Pytania i odpowiedzi
Instrukcje krok po kroku
Biuro OSKPrzygotuj szkołę i dostęp instruktora
Zanim zaczniesz
Potrzebujesz konta właściciela lub biura we właściwej szkole oraz danych instruktora.
Co zrobić
- Zaloguj się do panelu szkoły i sprawdź nazwę organizacji.
- Sprawdź dane szkoły w Ustawieniach. Otwórz Instruktorów i odszukaj osobę przed dodaniem nowej.
- Uzupełnij prawdziwe dane, e-mail, uprawnienia i terminy dokumentów instruktora.
- W zarządzaniu kontami sprawdź istniejący dostęp lub wystaw zaproszenie. Przekaż je tylko tej osobie.
Jak sprawdzić wynik
Kartoteka instruktora i jego konto dotyczą tej samej osoby. Po przyjęciu zaproszenia instruktor loguje się do właściwej szkoły.
Ważne: Aktywna kartoteka nie oznacza aktywnego konta. Nie twórz duplikatu, aby ominąć problem z dostępem.
Pełna instrukcja po polskuBiuro OSKDodaj kursanta razem z kursem
Zanim zaczniesz
Przygotuj prawdziwe dane kursanta, PKK i uzgodnione parametry kursu.
Co zrobić
- Wyszukaj kursanta w kartotece, aby uniknąć duplikatu.
- Otwórz dodawanie kursanta i kursu. Uzupełnij dane kontaktowe oraz PKK.
- Wybierz kategorię, potwierdzoną ścieżkę teorii i wymagany wymiar praktyki. Wpisz uzgodnioną cenę.
- Zapisz formularz, otwórz kartotekę i sprawdź osobę oraz właściwy kurs.
Jak sprawdzić wynik
Po odświeżeniu istnieje jedna właściwa osoba i jej kurs. Przy kilku kursach wybierz ten, którego dotyczą jazdy.
Ważne: Nie zgaduj PKK ani stanu teorii. W polu godzin wpisuj godziny, nie minuty.
Pełna instrukcja po polskuBiuro OSKZaplanuj jazdę i sprawdź termin
Zanim zaczniesz
Kursant, kurs, instruktor i samochód muszą istnieć. Sprawdź dostępność instruktora.
Co zrobić
- Otwórz Grafik i rozpocznij planowanie konkretnej jazdy.
- Wybierz właściwego kursanta i kurs, instruktora oraz samochód.
- Podaj termin, czas i miejsce rozpoczęcia. Sprawdź dostępność wszystkich uczestników i auta.
- Zapisz jazdę. Po odświeżeniu porównaj jej dane w biurze oraz na kontach instruktora i kursanta.
Jak sprawdzić wynik
Każda uprawniona osoba widzi ten sam termin, instruktora, samochód i miejsce rozpoczęcia.
Ważne: Nie omijaj komunikatu o kolizji. Zaplanowany czas nie jest dowodem wykonania zajęć.
Pełna instrukcja po polskuInstruktorRozpocznij i zakończ własne zajęcia
Zanim zaczniesz
Zaloguj się na swoje konto instruktora. Jazda musi być przypisana do Ciebie.
Co zrobić
- Otwórz własny grafik i sprawdź kursanta, auto, termin oraz miejsce startu.
- Rozpocznij zajęcia właściwą akcją, gdy jazda faktycznie się zaczyna.
- Po jeździe zakończ zajęcia i zapisz wykonane zadania oraz rzeczową notatkę.
- Odśwież widok i sprawdź zakończenie, rzeczywisty czas oraz zapisaną notatkę.
Jak sprawdzić wynik
Zakończona jazda pozostaje w historii z rzeczywistym przebiegiem i notatką.
Ważne: Nie używaj planowanej długości jako czasu wykonania. Przy braku potwierdzenia odśwież stan przed ponawianiem działania.
Pełna instrukcja po polskuInstruktorSprawdź wcześniejsze zajęcia i notatki
Zanim zaczniesz
Potrzebujesz uprawnień do właściwego kursanta i jego kursu.
Co zrobić
- W panelu instruktora wybierz właściwego kursanta.
- Sprawdź szkołę i kurs, szczególnie gdy osoba ma kilka zapisów.
- Otwórz dostępną historię szkolenia. Przeczytaj wykonane zadania i notatki z wcześniejszych jazd.
- Po własnych zajęciach dopisz rzeczową notatkę, aby kolejny uprawniony instruktor mógł kontynuować szkolenie.
Jak sprawdzić wynik
Historia dotyczy właściwego kursu i zachowuje informacje z poprzednich zajęć.
Ważne: Puste dane nie oznaczają wykonania zadania. Nie kopiuj wewnętrznych notatek do publicznych wiadomości.
Pełna instrukcja po polskuInstruktorOdwołanie lub zmiana zajęć przez instruktora
Zanim zaczniesz
Sprawdź zasady szkoły i działania dostępne na Twoim koncie dla własnej jazdy.
Co zrobić
- Otwórz szczegóły właściwej jazdy i upewnij się, kogo oraz jakiego terminu dotyczy.
- Jeżeli odwołanie jest dostępne, przeczytaj skutki operacji i podaj rzeczywisty powód.
- Zatwierdź tylko zamierzoną zmianę. Jeśli potrzebujesz innego terminu, a nie ma takiej akcji, skontaktuj się z biurem.
- Odśwież grafik i sprawdź zapisany status. Ustal z biurem sposób poinformowania kursanta.
Jak sprawdzić wynik
Stan po odświeżeniu potwierdza odwołanie lub zmianę; nie opierasz się wyłącznie na chwilowym komunikacie.
Ważne: Nie zastępuj odwołania oznaczeniem nieobecności. Nie zakładaj, że możesz tworzyć lub przekładać jazdy bez odpowiednich uprawnień.
Pełna instrukcja po polskuKursantSprawdź i zarezerwuj własną jazdę
Zanim zaczniesz
Zaloguj się na własne konto połączone z kartoteką Twojej szkoły.
Co zrobić
- Sprawdź wybraną szkołę i kurs. Przy braku powiązania poproś biuro o właściwe zaproszenie.
- Otwórz terminy dostępne do rezerwacji. Wybierz właściwy termin, instruktora i samochód.
- Przeczytaj zasady i zatwierdź rezerwację. Jeśli wymaga zatwierdzenia biura, poczekaj na decyzję.
- Odśwież własne rezerwacje i sprawdź status, datę, auto oraz miejsce rozpoczęcia.
Jak sprawdzić wynik
Potwierdzona rezerwacja jest widoczna po odświeżeniu. Oczekująca prośba nie jest jeszcze potwierdzoną jazdą.
Ważne: Gdy wynik jest niepewny, sprawdź istniejącą rezerwację przed tworzeniem następnej.
Pełna instrukcja po polskuKursantOceń zakończone zajęcia i dodaj komentarz
Zanim zaczniesz
Jazda musi należeć do Ciebie, być zakończona i umożliwiać ocenę zgodnie z ustawieniami szkoły.
Co zrobić
- Otwórz historię własnych jazd i wybierz zakończone zajęcia.
- Użyj dostępnej akcji oceny. Wybierz od 1 do 5.
- Dodaj opcjonalny, rzeczowy komentarz do 1000 znaków i zapisz.
- Odśwież widok lub otwórz zajęcia ponownie i sprawdź zapisaną ocenę.
Jak sprawdzić wynik
Ocena dotyczy wybranej jazdy i pozostaje zapisana po odświeżeniu.
Ważne: Nie umieszczaj w komentarzu danych innych osób. Ocena zajęć nie zastępuje zgłoszenia awarii aplikacji.
Pełna instrukcja po polskuKursantSprawdź przypomnienia o zajęciach
Zanim zaczniesz
Używaj właściwego konta i aktualnej aplikacji. Czas przypomnienia wynika z konfiguracji szkoły.
Co zrobić
- Sprawdź aktualny termin zajęć w aplikacji lub portalu.
- Sprawdź ustawienia powiadomień aplikacji oraz zgodę w systemie telefonu.
- Sprawdź adres e-mail na koncie i folder spam. Push i e-mail są odrębnymi kanałami.
- Jeżeli przypomnienia brakuje, zgłoś szkole termin jazdy, platformę i zaobserwowany problem bez przesyłania sekretów.
Jak sprawdzić wynik
Znasz aktualny termin i ustawienia powiadomień. Brak powiadomienia nie usuwa zajęć z grafiku.
Ważne: Nie zakładaj przypomnienia dokładnie 1 godzinę wcześniej, dopóki szkoła nie potwierdzi tej konfiguracji. Samo wysłanie nie dowodzi doręczenia.
Pełna instrukcja po polskuPytania i odpowiedzi
Biuro OSKInstruktor jest na liście, ale nie może się zalogować. Dlaczego?
Sprawdź powiązanie konta, adres e-mail i stan zaproszenia. Wygasłe zaproszenie zastąp nowym w panelu biura; nie dodawaj drugiego instruktora.
Biuro OSKNie udało się potwierdzić zapisu. Czy mam dodać kursanta ponownie?
Najpierw odśwież kartotekę i wyszukaj osobę. Utrata odpowiedzi nie dowodzi braku zapisu; ponowienie bez sprawdzenia może utworzyć duplikat.
Biuro OSKZmieniłem termin. Czy stare przypomnienie powinno nadal przyjść?
Przypomnienie powinno dotyczyć aktualnego terminu. Sprawdź zapis po odświeżeniu; przypomnienie o poprzednim terminie zgłoś jako problem techniczny.
InstruktorCzy mogę prowadzić wszystko z telefonu?
Panel instruktora działa w przeglądarce telefonu. Korzystaj ze swojego konta; nie potrzebujesz konta biura do własnego grafiku i realizacji jazd.
InstruktorDlaczego nie widzę historii innego kursanta?
Widoczność zależy od przypisania i uprawnień w szkole. Poproś biuro o sprawdzenie dostępu; nie korzystaj z cudzego konta.
InstruktorCzy kliknięcie wysyłki oznacza, że kursant przeczytał wiadomość?
Nie. Zlecenie wysyłki, wysłanie, doręczenie i odczyt to różne stany. Nie traktuj potwierdzenia wysyłki jako potwierdzenia odczytu.
KursantDlaczego lista terminów jest pusta?
Sprawdź szkołę i kurs. Szkoła może nie mieć opublikowanych pasujących terminów; skontaktuj się z biurem zamiast zakładać kolejne konto.
KursantNie widzę przycisku oceny. Co sprawdzić?
Sprawdź, czy wybrano właściwy kurs i zakończoną jazdę oraz czy szkoła włączyła oceny. Brak przycisku nie uzasadnia korzystania z cudzego konta.
KursantCzy te instrukcje obejmują SMS i gwarantowane powiadomienie?
Nie. W tym zakresie przewidziano push i e-mail, a SMS pozostaje wyłączony. Ustawienia telefonu, sieć i konfiguracja szkoły wpływają na odbiór; termin zawsze sprawdzaj w swoim grafiku.
Nie udało się rozwiązać problemu?
Sprawy kursu i terminów kieruj do swojej szkoły. Problem techniczny zgłoś po zalogowaniu w Pomocy: podaj ekran, kroki i komunikat. Nie wysyłaj haseł, tokenów ani kodów odzyskiwania.
Pomoc po zalogowaniu